2021年3月，教培委研究團隊發布《2020年度軟件和信息服務技術人才供需研究報告》，主要展示在數字化浪潮下，軟件和信息服務業技術人才需求及高等職業院校軟件和信息服務相關專業人才培養與行業企業對人才需求的適配情況。

2021年2月，教培委研究團隊發布《高職院校軟件和信息服務相關專業產教融合現狀報告》，中國軟件行業協會教育與培訓委員會（簡稱教培委）研究團隊通過調研，發現目前高職院校軟件和信息服務相關專業產教融和工作正在探索階段，程度與形式差異較大。教培委研究團隊將現階段產教融合情況進行了歸納總結，并提出意見和建議，供大家參考指正。

為了了解人工智能企業的技術崗位設置現狀和技術人才供需，中國軟件行業協會教育與培訓委員會（簡稱“教培委”）研究團隊在 2020 年下半年，對數十家不同類型的人工智能企業和開設了人工智能專業的高校進行了走訪調研。本報告將從人工智能行業應用發展現狀、人工智能企業運營模式和人才培養方式、技術崗位設置和技術人才供需等方面展示研究成果。 本報告得到了來自軟件與信息技術服務企業、高校和教育機構的專家們鼎力支持，在此特別感謝袁薇、曾文權、楊忠明、賀平、張維、許煥新、王仲民、楊 文飛等對本報告提出的意見和建議。

本報告的主要讀者群體是各級教育機構，但學校與企業各種形式的合作也是著重關注點。我們發現企業與教育機構有層級分明的對應關系，并以此為基礎提出了人才矩陣模型。以畢業生能力為判斷標準，企業與教育機構的對應關系可以大致分為五個層級，每個層級表現出不同的供需特點。相應的，每個層級面臨不同的問題，對數字化轉型有不同的應對方案。

2020 年以來，“新基建”政策的頒布強有力地推進了云計算、人工智能、區塊鏈、物聯網、大數據、邊緣計算等數字技術的廣泛應用，眾多企業數字化轉型的需求越來越強烈。云服務作為數字經濟的基石，其重要性不言而喻。隨著云服務的高速發展，相關的軟件和信息服務技術人才的需求也呈現持續增長的態勢。 根據中國軟件行業協會教育與培訓委員會（簡稱教培委）對云服務相關的軟件和信息服務技術人才供需進行了研究與分析，呈現三個方面的特點，并提出了相應的人才培養與發展的建議。